Todo lo que preguntanantes de contratarnos.

Depende del alcance. Una tienda con plantilla personalizada parte desde USD 800. Plantilla diseñada y desarrollada desde cero para tu negocio desde USD 2,500. Shopify Plus con migración completa desde USD 8,000. Cotizamos cada proyecto sin compromiso en menos de 48 horas.

El precio de la propuesta cubre todo el desarrollo, la configuración, la garantía y 30 días de soporte. No cobramos extras a mitad del proyecto: si algo queda fuera del alcance acordado, se cotiza aparte y lo apruebas tú antes de que lo hagamos.

Para que no haya sorpresas, estos son los costos que van directo a tus proveedores y no a nosotros: tu plan de Shopify (desde USD 39 al mes), tu dominio (unos USD 15 al año) y, solo si tu caso lo requiere, apps de pago o un tema premium. Todo eso va detallado en la propuesta, antes de que pagues nada.

Tú, desde el primer día. La cuenta de Shopify se crea a tu nombre y con tu correo, el dominio se registra a tu nombre, y las cuentas de Google, Meta y email marketing son tuyas.

Nosotros entramos como colaboradores con acceso, y ese acceso lo puedes revocar cuando quieras. Al cerrar el proyecto te entregamos todos los accesos documentados. Cartia no retiene tu tienda, tu dominio ni tus datos: si mañana decides trabajar con otro equipo, te llevas todo.

Una tienda sencilla toma entre 1 y 2 semanas. Una tienda con varias páginas, funcionalidades a medida o migración de datos toma alrededor de 4 semanas. El plazo exacto va en tu propuesta, con fechas de entrega por hito.

El factor que más pesa es la entrega de contenidos: necesitamos fotos, textos y descripciones de producto para avanzar. Al iniciar te damos la lista exacta de lo que requerimos para que el calendario se cumpla.

50% de anticipo para iniciar y 50% al finalizar, antes de publicar la tienda. Facturamos en dólares.

Si estás en EE.UU. o fuera de Perú: PayPal o transferencia bancaria internacional. Si estás en Perú: transferencia local, Yape y Plin.

Tienes 30 días de garantía técnica desde el lanzamiento: si aparece un error atribuible a nuestro desarrollo, lo corregimos sin costo. Durante ese periodo también tienes soporte para resolver dudas sobre cómo administrar tu tienda.

La garantía cubre errores nuestros. No cubre cambios de diseño ni funcionalidades nuevas, ni fallas de apps de terceros o del propio Shopify, pero en esos casos te decimos qué pasa y cómo resolverlo. Pasados los 30 días puedes contratar un plan de mantenimiento mensual con tiempos de respuesta garantizados, o administrarla tú: la tienda es tuya y queda documentada.

Sí. Nuestro foco principal son tiendas en EE.UU. — marcas que venden directo al consumidor en el mercado estadounidense. También trabajamos con marcas Shopify de México, Colombia, Chile, Perú y Ecuador. Operamos 100% remoto en español, en horario americano.

Exclusivamente. Programamos en Liquid (el lenguaje propio de Shopify) y también trabajamos con Hydrogen (la tecnología avanzada de Shopify para tiendas ultrarrápidas). Esa especialización nos permite resolver cosas que las agencias que trabajan con muchas plataformas no pueden.

No gestionamos campañas ni redes sociales. Nos enfocamos en que tu tienda funcione y venda: diseño, velocidad, posicionamiento en Google y configuración completa.

Lo que sí hacemos es dejarla lista para que tu equipo o tu agencia trabajen desde el día uno: Meta Pixel, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Merchant, Klaviyo y feed de catálogo configurados y verificados. Si necesitas marketing o publicidad, podemos recomendarte agencias aliadas.

Revisamos tu tienda actual, exportamos todos tus productos, clientes y pedidos, replicamos el diseño con mejoras de velocidad, y nos aseguramos de que Google no pierda tus páginas posicionadas mediante redirecciones 301.

Hacemos pruebas completas y migramos cuando tu tienda tiene menos tráfico para no afectar ventas. Tu tienda actual sigue vendiendo mientras construimos la nueva.

Incluimos dos rondas de revisión sobre el diseño antes de programar, y una ronda más antes del lanzamiento. En la práctica trabajamos hasta que estés conforme dentro del alcance acordado; lo que se cotiza aparte son cambios que amplían el alcance original, y siempre los apruebas tú antes.

Al iniciar te enviamos una lista concreta: logo y archivos de marca, fotos de producto, nombres y descripciones, políticas de envío y devolución, y los accesos a tu dominio si ya lo tienes.

Si aún no tienes todo, empezamos igual con lo que haya y te indicamos qué falta para no frenar el calendario. La entrega de contenidos es el factor que más influye en el plazo final.

No. Al entregar la tienda te capacitamos para que puedas cargar productos, cambiar precios, gestionar pedidos y editar contenido tú mismo. Shopify está diseñado para eso, y te dejamos la documentación de tu tienda por escrito.