Durante años, vender al por mayor con Shopify significaba recurrir a aplicaciones externas, desarrollar soluciones personalizadas o considerar Shopify Plus para acceder a herramientas B2B avanzadas.
En 2026 eso cambió.
Shopify comenzó a extender sus funciones B2B nativas a los planes Basic, Grow y Advanced, permitiendo que más fabricantes, distribuidores, importadores y marcas puedan gestionar ventas mayoristas desde la misma plataforma que utilizan para vender directamente al consumidor.
Ahora es posible administrar clientes empresa, catálogos B2B, precios especiales, descuentos por volumen, cantidades mínimas, condiciones de pago y pedidos de autoservicio sin que Shopify Plus sea obligatorio para comenzar.
Pero existen diferencias importantes entre los planes y también entre las necesidades de cada negocio.
En esta guía explicamos qué incluye Shopify B2B en 2026, qué puedes hacer con los planes Basic, Grow y Advanced, cuándo sigue teniendo sentido Shopify Plus y cómo determinar si esta solución puede adaptarse a tu operación mayorista.
¿Qué es Shopify B2B?
Shopify B2B es el conjunto de herramientas nativas de Shopify diseñado para que las empresas puedan vender productos de una empresa a otra.
En lugar de tratar a todos los compradores como consumidores finales, Shopify permite organizar clientes como empresas y adaptar su experiencia de compra según las condiciones comerciales que correspondan.
Por ejemplo, una marca podría vender el mismo producto de esta manera:
Cliente final: $100 por unidad
Tienda minorista: $75 desde 12 unidades
Distribuidor: $65 desde 50 unidades
Los valores anteriores son únicamente ilustrativos y pueden configurarse en la moneda correspondiente al mercado donde opere cada negocio.
El comprador B2B puede iniciar sesión, acceder al catálogo correspondiente y comprar utilizando las condiciones comerciales configuradas para su empresa, grupo de clientes o mercado.
Shopify permite gestionar operaciones B2B y D2C desde una misma tienda o crear una experiencia exclusivamente orientada a compradores empresariales.
Esto puede ser especialmente útil para:
- Fabricantes
- Importadores
- Distribuidores
- Mayoristas
- Marcas de moda
- Empresas textiles
- Proveedores industriales
- Cosmética y belleza
- Alimentos y bebidas
- Repuestos y autopartes
- Suministros para empresas
- Marcas que combinan ventas mayoristas y minoristas
¿Shopify B2B necesita Shopify Plus?
Ya no necesariamente.
El 2 de abril de 2026, Shopify anunció que sus funciones B2B fundamentales comenzarían a estar disponibles también en los planes Basic, Grow y Advanced, sin un costo adicional específico por activar estas capacidades.
Esto representa un cambio importante para el ecosistema Shopify.
Actualmente, los planes Basic, Grow y Advanced pueden utilizar funciones B2B como:
- Empresas y clientes B2B
- Sucursales o ubicaciones de empresas
- Hasta 3 catálogos B2B activos
- Precios personalizados mediante catálogos
- Reglas de cantidad
- Precios por volumen
- Condiciones de pago
- Pedidos de autoservicio
- Shopify Flow
- Integraciones y automatizaciones
Shopify Plus continúa ofreciendo las capacidades B2B más avanzadas y límites considerablemente mayores.
Por lo tanto, la pregunta ya no debería ser:
¿Necesito Shopify Plus para vender al por mayor?
Sino:
¿Qué nivel de complejidad tiene mi operación B2B?
Para muchas empresas que están comenzando a digitalizar su canal mayorista, Shopify Basic, Grow o Advanced pueden ser suficientes.
Para operaciones con múltiples segmentos comerciales, precios específicos por empresa, numerosos mercados, grandes volúmenes o integraciones empresariales avanzadas, Shopify Plus puede seguir siendo la opción más apropiada.
¿Qué puedes hacer con Shopify B2B?
1. Crear clientes empresa
Shopify permite estructurar compradores B2B como empresas y crear distintas sucursales o ubicaciones dentro de una misma compañía.
Esto es diferente de registrar simplemente un cliente tradicional.
Una empresa puede tener diferentes compradores autorizados, direcciones y condiciones comerciales.
Por ejemplo:
Distribuidora ABC
- Sucursal Norte
- Sucursal Centro
- Sucursal Sur
Cada ubicación puede tener compradores autorizados y configuraciones específicas según las necesidades del negocio.
Esto resulta especialmente útil cuando una empresa vende a cadenas de tiendas, distribuidores regionales, franquicias o corporaciones con múltiples centros de compra.
2. Crear catálogos mayoristas
Una de las funcionalidades más importantes de Shopify B2B son los catálogos.
Un catálogo puede determinar:
- Qué productos puede comprar un cliente B2B
- Qué productos están excluidos
- Qué precios verá
- Qué reglas de cantidad tendrá
- Qué precios por volumen se aplicarán
Los planes Basic, Grow y Advanced permiten actualmente hasta 3 catálogos B2B activos en todos los mercados B2B.
Shopify Plus permite catálogos ilimitados y capacidades adicionales para asignarlos directamente a empresas o sucursales específicas.
Ejemplo
Catálogo 1 – Minoristas
Descuento general del 20%.
Catálogo 2 – Distribuidores
Descuento general del 35%.
Catálogo 3 – Mayoristas internacionales
Productos, precios o condiciones específicas para determinados mercados.
De esta forma, no todos los compradores necesitan acceder a los mismos productos o condiciones comerciales.
3. Configurar precios mayoristas
Los catálogos B2B también permiten modificar los precios que verá el comprador.
Supongamos que un producto tiene un precio público de:
$100
Para clientes mayoristas podríamos establecer:
Precio B2B: $75
El cliente empresarial que inicia sesión accede a la experiencia B2B correspondiente y puede comprar utilizando las condiciones configuradas para su segmento.
Esto ayuda a eliminar una situación muy común en negocios mayoristas:
Contáctanos para consultar el precio mayorista.
Cuando la estructura comercial lo permite, el comprador puede consultar productos, precios y realizar pedidos directamente desde la tienda.
Eso puede reducir considerablemente el trabajo manual del equipo comercial.
4. Crear precios por volumen
Shopify B2B permite establecer precios diferentes según la cantidad comprada.
Por ejemplo:
| Cantidad | Precio unitario |
|---|---|
| 1–11 unidades | $80 |
| 12–49 unidades | $72 |
| 50+ unidades | $65 |
Así, un distribuidor que compra mayores cantidades puede recibir automáticamente un precio diferente.
Shopify permite combinar catálogos B2B con precios por volumen y reglas de cantidad.
Esto resulta particularmente interesante para fabricantes y distribuidores que actualmente gestionan estas condiciones mediante hojas de cálculo, correo electrónico, WhatsApp, cotizaciones manuales o aplicaciones externas.
5. Establecer cantidades mínimas y múltiplos de compra
No todos los productos mayoristas deberían poder comprarse de uno en uno.
Shopify permite utilizar reglas de cantidad para definir:
- Cantidad mínima
- Cantidad máxima
- Incrementos de compra
Por ejemplo:
Compra mínima: 12 unidades
Incremento: 6 unidades
Eso permite pedidos de:
12, 18, 24, 30 unidades...
en lugar de aceptar cualquier cantidad arbitraria.
Estas reglas permiten que la tienda online se adapte mucho mejor a la forma real en que opera un negocio mayorista.
6. Ofrecer condiciones de pago B2B
En B2B no todas las operaciones se pagan inmediatamente.
Es frecuente encontrar acuerdos comerciales como:
- Pago inmediato
- Neto 7
- Neto 15
- Neto 30
- Neto 45
- Neto 60
- Neto 90
Shopify B2B permite configurar términos de pago para empresas y sucursales, por lo que determinados compradores pueden realizar un pedido bajo las condiciones comerciales establecidas.
Esto acerca Shopify mucho más al funcionamiento habitual de una operación mayorista.
Las funcionalidades más avanzadas relacionadas con depósitos, pagos parciales y determinados flujos de pago continúan teniendo requisitos adicionales y algunas permanecen asociadas a Shopify Plus.
Además, la disponibilidad de determinados métodos de pago puede variar según el país, la moneda y el proveedor de pagos utilizado por cada empresa.
¿Puedo vender B2B y B2C desde la misma tienda Shopify?
Sí.
Y probablemente sea una de las ventajas más interesantes de Shopify B2B.
Una empresa puede atender:
Clientes B2C
- Visitan la tienda
- Ven precios públicos
- Realizan su compra
- Pagan mediante los métodos disponibles
- Reciben su pedido
Y al mismo tiempo:
Clientes B2B
- Inician sesión
- Shopify identifica su empresa
- Acceden a sus condiciones B2B
- Consultan productos y precios
- Compran según el catálogo correspondiente
Todo puede administrarse dentro del ecosistema Shopify.
Esto puede evitar tener que mantener:
tiendaminorista.com
y por separado:
mayoristas.tiendaminorista.com
utilizando dos sistemas completamente desconectados.
Dependiendo de la operación, B2B y D2C pueden coexistir dentro de una misma infraestructura.
Esta modalidad puede ser especialmente interesante para marcas que venden directamente al consumidor pero, al mismo tiempo, distribuyen sus productos mediante tiendas, revendedores, distribuidores o clientes corporativos.
Entonces, ¿cuándo necesitas Shopify Plus?
Shopify Plus sigue teniendo sentido cuando el negocio necesita una operación B2B considerablemente más compleja.
Muchos grupos de clientes
Si necesitas 20, 50 o 100 estructuras comerciales diferentes, el límite de tres catálogos activos de los planes Basic, Grow y Advanced puede convertirse rápidamente en una limitación.
Shopify Plus permite trabajar con una arquitectura de catálogos mucho más amplia.
Precios específicos por empresa
Cuando diferentes clientes corporativos tienen contratos, listas de precios o condiciones particulares, puede ser necesario asignar catálogos directamente a empresas o sucursales concretas.
Este tipo de personalización avanzada es uno de los escenarios donde Shopify Plus adquiere mayor relevancia.
Pagos B2B avanzados
Depósitos, pagos parciales y determinadas funcionalidades avanzadas relacionadas con los pagos empresariales permanecen asociadas a Shopify Plus.
Operaciones enterprise
Shopify Plus también puede tener mayor sentido cuando existen:
- Múltiples mercados
- Grandes volúmenes de pedidos
- Numerosos equipos internos
- Automatizaciones complejas
- Integraciones con ERP
- Múltiples almacenes
- Arquitectura internacional
- Procesos empresariales personalizados
La decisión debería tomarse según los requerimientos reales del negocio y no únicamente según su volumen de ventas.
Una empresa puede facturar mucho y tener una operación B2B relativamente sencilla.
Otra puede tener un volumen menor, pero requerir una arquitectura comercial extremadamente compleja.
Shopify B2B para fabricantes
Imaginemos un fabricante que actualmente recibe pedidos de esta manera:
Cliente → correo o WhatsApp → vendedor → hoja de cálculo → cotización → confirmación → ERP → almacén
Parte de ese flujo podría transformarse en:
Cliente B2B → Shopify → catálogo mayorista → pedido → ERP → almacén
El comprador inicia sesión, consulta los productos disponibles, visualiza sus precios y realiza el pedido.
El equipo comercial puede seguir interviniendo cuando sea necesario, especialmente para negociaciones, grandes cuentas o pedidos especiales.
La diferencia es que ya no necesita procesar manualmente todas las compras repetitivas.
Eso puede permitir que los vendedores dediquen más tiempo a desarrollar cuentas y menos tiempo a copiar pedidos de mensajes o correos electrónicos hacia otros sistemas.
Shopify B2B para importadores y distribuidores
Un importador o distribuidor puede manejar diferentes tipos de compradores.
Por ejemplo:
Cliente final
Compra 1 unidad.
Emprendedor o revendedor
Compra desde 6 unidades.
Tienda minorista
Compra cajas de 12 o 24 unidades.
Distribuidor
Compra 100 o más unidades.
Con Shopify B2B es posible estructurar diferentes condiciones de compra según cómo opere realmente el negocio.
Esto no significa que Shopify vaya a reemplazar automáticamente todos los sistemas internos de la empresa.
Significa que el canal digital de ventas puede integrarse mucho mejor con ellos.
Shopify B2B para marcas que venden internacionalmente
Shopify B2B también puede formar parte de una estrategia internacional.
Por ejemplo, una empresa podría vender:
- B2C en Estados Unidos
- B2B a distribuidores en Canadá
- B2B a minoristas en Europa
- B2B a compradores en Latinoamérica
Las condiciones comerciales no necesariamente tienen que ser iguales para todos estos mercados.
Dependiendo de la configuración, pueden existir diferencias en:
- Moneda
- Productos disponibles
- Precios
- Impuestos
- Descuentos
- Métodos de pago
- Logística
- Condiciones comerciales
Por eso una implementación internacional de Shopify B2B debe considerar no solamente el diseño de la tienda, sino también la estructura comercial de cada mercado.
Shopify B2B + Markets
Shopify Markets adquiere especial importancia cuando una operación B2B trabaja con diferentes grupos de clientes o regiones.
Una empresa puede necesitar organizar compradores según:
- País
- Región
- Tipo de distribuidor
- Canal de venta
- Nivel comercial
- Condiciones negociadas
Por ejemplo:
Mercado B2B – Norteamérica
Catálogo y condiciones específicas para compradores de esa región.
Mercado B2B – Europa
Otra configuración comercial.
Mercado B2B – Latinoamérica
Productos o condiciones adaptadas al mercado.
La estructura exacta dependerá de la operación y del plan Shopify utilizado.
Para empresas que venden internacionalmente, esta organización puede ser mucho más escalable que intentar mantener múltiples tiendas y procesos completamente separados.
Shopify B2B + ERP: donde comienza una operación más avanzada
Para empresas que ya manejan inventario, facturación, almacenes o contabilidad mediante otros sistemas, una implementación B2B normalmente no termina en configurar precios.
Podría ser necesario conectar:
Shopify
↕
ERP
↕
Inventario
↕
Facturación
↕
Logística
Una integración puede permitir, por ejemplo, que:
- El cliente realice un pedido en Shopify.
- El pedido llegue automáticamente al ERP.
- El inventario sea actualizado.
- Se active el proceso de facturación.
- El almacén reciba la orden.
- Se procese el despacho.
- El estado vuelva a sincronizarse con Shopify.
La arquitectura exacta dependerá de las APIs y capacidades disponibles en cada sistema externo.
Para determinadas empresas podría ser necesario integrar Shopify con:
- ERP
- CRM
- WMS
- Sistemas contables
- Plataformas de facturación
- Operadores logísticos
- Sistemas de gestión de pedidos
- Herramientas internas desarrolladas a medida
En esos escenarios, Shopify funciona como parte del ecosistema tecnológico de la empresa y no necesariamente como un sistema aislado.
¿Shopify B2B funciona internacionalmente?
Sí, Shopify B2B puede utilizarse como parte de operaciones comerciales internacionales.
Sin embargo, implementar B2B en diferentes países requiere analizar mucho más que los catálogos y precios de Shopify.
Cada mercado puede tener requisitos diferentes relacionados con:
- Impuestos
- IVA, VAT, GST u otros tributos
- Facturación electrónica
- Monedas
- Métodos de pago
- Cuentas bancarias
- Condiciones de crédito
- Normativas comerciales
- Protección de datos
- Logística
- Aduanas
- Importación y exportación
- Devoluciones
- ERP y sistemas contables
Shopify puede encargarse de una parte importante de la experiencia comercial y del proceso de pedidos, pero la arquitectura debe adaptarse al país y al modelo operativo de cada empresa.
Por ejemplo, una implementación para Estados Unidos puede tener requisitos distintos a una operación en México, España, Reino Unido, Canadá, Chile, Colombia, Perú, Australia o cualquier otro mercado.
Por esa razón, una implementación B2B internacional debe analizarse desde tres perspectivas:
Shopify + operación comercial + requerimientos locales.
¿Shopify B2B reemplaza una aplicación de precios mayoristas?
Depende.
Durante años fue habitual instalar aplicaciones para conseguir funcionalidades como:
- Precios diferentes según cliente
- Cantidades mínimas
- Descuentos por volumen
- Áreas mayoristas
- Formularios B2B
- Condiciones especiales para determinados compradores
Ahora varias de estas funciones existen directamente dentro de Shopify.
Por eso, antes de instalar una aplicación mayorista, conviene comprobar si Shopify B2B nativo ya resuelve el requerimiento.
Utilizar menos aplicaciones puede significar:
- Menos dependencias
- Menos costos recurrentes
- Menos conflictos
- Menos código de terceros
- Mejor rendimiento
- Una arquitectura más fácil de mantener
Pero siguen existiendo escenarios específicos donde una aplicación especializada o un desarrollo personalizado puede ser necesario.
Por ejemplo, una empresa podría necesitar un sistema de aprobación de distribuidores muy específico, reglas comerciales particulares, formularios avanzados, integración con software propio o procesos que Shopify B2B no cubra directamente.
La decisión debería tomarse después de analizar el flujo comercial completo.
¿Cuánto cuesta implementar Shopify B2B?
No existe un precio único.
Una implementación sencilla podría limitarse a:
- Configurar empresas
- Organizar clientes B2B
- Crear catálogos
- Establecer precios mayoristas
- Configurar reglas de cantidad
- Implementar precios por volumen
- Preparar la experiencia de acceso
- Configurar condiciones de pago
Una implementación avanzada puede involucrar:
- UX/UI B2B personalizada
- Registro y aprobación de distribuidores
- Migración de clientes mayoristas
- Migración de listas de precios
- Múltiples mercados
- Automatizaciones
- ERP
- CRM
- Inventario
- Facturación
- APIs
- Reglas comerciales personalizadas
- Integraciones logísticas
- Shopify Plus
Por eso conviene analizar primero cómo vende actualmente la empresa.
Un negocio que recibe 20 pedidos mayoristas mensuales mediante mensajes tiene necesidades muy diferentes a un fabricante con cientos o miles de clientes corporativos, múltiples listas de precios, mercados internacionales, almacenes y vendedores asignados.
¿Cómo saber si Shopify B2B es adecuado para tu empresa?
Antes de implementar Shopify B2B conviene responder algunas preguntas.
¿Quiénes son tus clientes B2B?
¿Son tiendas, distribuidores, revendedores, franquicias, empresas o grandes corporaciones?
¿Todos tienen los mismos precios?
Si existen múltiples listas de precios, hay que determinar cómo deberían organizarse dentro de Shopify.
¿Existen cantidades mínimas?
Por ejemplo:
- Mínimo 6 unidades
- Cajas de 12
- Paquetes de 24
- Pedidos mínimos por producto
¿Ofreces descuentos por volumen?
Puede ser necesario configurar diferentes escalas según cantidad.
¿Tus clientes compran a crédito?
Las condiciones de pago forman parte importante de muchas operaciones B2B.
¿Vendes en varios países?
Entonces hay que analizar mercados, monedas, impuestos, logística y condiciones comerciales.
¿Utilizas ERP o software de gestión?
Si Shopify debe intercambiar pedidos, clientes, productos o inventario con otro sistema, será necesario evaluar la integración.
¿Cuántas listas de precios necesitas?
Esta pregunta puede determinar rápidamente si los planes Basic, Grow o Advanced son suficientes o si Shopify Plus debe entrar en consideración.
Shopify B2B abre una nueva oportunidad para fabricantes, distribuidores y mayoristas
El cambio introducido por Shopify en 2026 reduce considerablemente la barrera de entrada para las empresas que quieren digitalizar sus ventas mayoristas.
Ya no es necesario asumir automáticamente que una operación B2B requiere Shopify Plus o construir toda la experiencia mediante aplicaciones externas.
Para muchos fabricantes, importadores, distribuidores y marcas, Shopify Basic, Grow o Advanced pueden ser suficientes para comenzar.
Para operaciones más complejas, Shopify Plus continúa ofreciendo una arquitectura B2B considerablemente más potente.
La clave está en diseñar correctamente todo el proceso:
clientes → mercados → catálogos → precios → cantidades → pagos → inventario → facturación → logística.
La tecnología debe adaptarse al proceso comercial de la empresa y no al revés.
Una buena implementación B2B no consiste simplemente en mostrar precios mayoristas dentro de una tienda online.
Consiste en convertir el proceso comercial de una empresa en una experiencia digital capaz de escalar.